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        厚積薄發顯張力,做數字化建設先鋒——專訪浙大網新軟件產業集團董事長江正元
        2022-02-14

        從信息化到數字化,從網絡服務到智能決策,伴隨著新技術、新模式、新產業的不斷迭代升級,我國數字經濟已發展成為落實國家重大戰略的關鍵力量。加快數字社會建設步伐,提高數字政府建設水平,已成為各級政府的共識和發力方向。面對數字化浪潮洶涌來襲,置身于數字政府建設快車道上的網新將如何厚積薄發,踏浪而行?就此我們有幸與浙大網新軟件產業集團董事長江正元先生展開深度交流,聽他談談大變革下公司發展的新定位。


        Q1江總,您好!請問您如何看待國家提出的建設數字政府,構建數字社會的戰略規劃?網新軟件多年來在數字政府建設領域取得了怎樣的行業積累和競爭優勢?

        江總:國家“十四五規劃”和2035年遠景目標綱要提出,要打造數字經濟新優勢,加快數字社會建設步伐,提高數字政府建設水平。2021年初浙江省召開全省數字化改革大會,全面啟動數字化改革,加快打造“整體智治”的現代政府,持續引領浙江政府數字化轉型走在全國前列。

        當然,“數字政府”不是將辦公流程“數字化”和政務處理“電子化”這么簡單,其實質是通過數字化思維、數字化資源、數字化規則來提高公共治理效能,提供優質政務服務,增強公眾滿意度,是管理創新的改革。

        2021年我們將網新恩普更名為浙大網新軟件產業集團,公司的核心業務是助力數字政府,服務數字社會。網新軟件在行業信息化的基礎上重點拓展數據化創新,圍繞智慧人社、醫療醫保、人事人才、勞動就業、組織公務員、住建等核心行業,深耕部、省級“大平臺”項目,目前業務已延伸至市場監督、科技、信訪、殘聯、退役軍人等近十個政府行業,進一步拓展了數字化政府、數字社會多領域的細分市場。作為浙江省本地企業,公司參與了浙江省數字化改革多項揭榜掛帥項目,社?;鸢踩?、公務員職務生涯“一件事”、浙里人才管家等多項創新應用。


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        我司構建的?“磐石”技術中臺、“經緯”業務中臺、“海川”數據中臺等平臺體系,為數字化政府建設項目提供穩定的平臺支撐與能力輸出。此外,公司旗下的博創、紅云、金惠業務規模也在不斷擴大,盈利能力持續增強。


        Q2在增強數字政府效能,滿足公眾對政務服務的需求方面,能否結合具體的案例談談網新軟件是如何做好客戶數字化轉型的合伙人?

        江總:網新軟件緊跟時代發展步伐,開始從行業信息化的服務商向政府數字化轉型的合伙人、建設者轉變,這當中我們成功落地了很多有代表性的項目,以云計算、大數據、互聯網技術、智能化為驅動,構建大系統、大數據、大服務。大系統如:浙江社保省集中系統,江蘇、陜西省大集中就業管理系統、全國殘疾人按比例就業開發項目等。大數據監管項目如:國家及多地的農民工工資監管系統、人社部社?;鸹?、南京醫用耗材大數據陽光監管等項目。

        在信息化時代,項目往往是由剛需推動的,然而數字化時代,我們的項目發端往往來源于痛點、堵點以及如何更快、更智慧。先有設想構思,從不成熟的想法到逐漸實施迭代,再到成為集中的數據平臺,期間要經歷與客戶的反復磨合,一次次思維的碰撞,一個個難關的攻克,才會形成不斷完善的解決方案。信息化時代,是開發等需求,數字化時代,我們要沉浸于業務中,與用戶并肩作戰輪番碰撞研討,我們的技術專家與客戶建成專班才能建成數字化成果。

        拿南京醫用耗材大數據陽光監管項目來說,我們最初的想法是為了解決用戶高質耗材過度支出的問題。比如像牙齒、心臟支架這一類的醫用耗材費用比較高,因為缺乏相應的監管機制,很容易過度支出,最終造成醫?;鹆魇?。所以,我們就想通過數據采集構建模型來幫助客戶收集耗材信息,打通部門間聯動,實現對醫用耗材的全過程監管,讓醫療消費使用更公平、更陽光。


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        說起來容易,實際落地卻沒那么簡單,監管平臺建在哪里?數據來源在哪?哪些數據可用?從供應商到醫院,從醫生至病人,從衛健委管理至醫保經費支出,關聯的方方面面都需要分析到、考慮到。從聚焦“減負”和“反腐”的想法,到建成一個高效的平臺,期間我們跟用戶反復磨合,不斷迭代升級,最終才有了這個對醫用耗材實施“招標、采購、配送、使用、結算、支付”全流程監管的陽光運行平臺。根據2021年上半年南京醫保經濟工作會議公布的數據,我們的平臺節約藥品和醫用耗材采購金額約28億元。我想這就是我們交給客戶的一份亮眼的“成績單”,也是我們幫助用戶實現醫用耗材(藥品)智慧治理跨越式發展的最好證明。


        Q3隨著數字中國建設進一步加速推進,人們的生產方式、生活方式和社會治理方式都在發生巨大變革。請問在競爭如此紛繁復雜的環境下,我們將如何搭建組織架構,規劃產品體系,優化運營模式,打造網新軟件的整體作戰實力?

        江總:擁抱數字化轉型,增強網新軟件的核心競爭力。重點在幾個方面:

        一是數字化技術能力,公司加強研發,持續投入我們的大數據平臺、開發平臺,以及推進AI、區塊鏈等技術的應用研究。使得我們有能力承建各類數字政府業務,同時兼具優質高效和成本優勢。

        二是工程能力,大系統、大數據、大服務的建設不僅需要技術和專業的團隊,更需要工程的管理和團隊的協同。我們通過大項目的歷練,總結經驗,形成不同類型項目的管理。同時更多創新型的項目是探索性的、需求不確定的,我們需要敏捷項目的管理。

        三是創新能力,這也是最大的挑戰。創新的核心是人才和投入,公司加強學習培訓,使得團隊能跟上數字化發展的步伐,鼓勵創新,不拘一格使用和引進人才。

        在組織架構上,公司將按照不同客戶或行業成立事業部。授予事業部更大的業務和管理自主權,順應數字化快速發展要求。深化現有航道,并積極開拓新航道,確保存量的同時獲得增量。從集團公共支撐部門來講,簡化管理注重效率,核心是我們需要合理的放權和賦能,將現有的技術積累、業務積累、知識資源等進行集聚、梳理和提煉,用激勵協同的管理與考核機制為事業部和團隊賦能。


        Q4面對數字化轉型的浪潮,網新體系內將如何做好資源集聚和共享,體系外如何構建政企數字化轉型合作的良好生態?

        江總:數字化轉型帶來的不光是運作模式、交易模式的創新,它還會影響企業的組織和管理模式。數字化催生的協同機制有助于技術能力、服務能力等通用能力在各條航道、各個團隊間無障礙地流動,推動整個業務體系高效匹配客戶的需求。

        從體系內來說,目前我們在知識的萃取與提煉,資源的集聚與共享上做得還很不足。很多我們前期積累沉淀下來的知識庫、資源庫、技術庫需要能用、易用,這也從側面反映出網新軟件自身數字化轉型的迫切需要。我們迫切需要構建一個基于業務場景的知識數字大平臺,讓平臺上沉淀的核心能力塊可以被隨時調用和共享。當然,體系內的轉型改革并非一日之功,這需要我們以需求為導向,逐步去實施。

        從體系外來說,我們需要拓寬渠道,增強與合作伙伴的互聯互通,加強網新內部合作,拓展與運營商、互聯網大廠、區域政府信息化公司等的多維度合作,實現優勢互補和戰略共贏。我們還會尋找行業內合適的投資對象,孵化優質項目。在構建政企數字化轉型合作的良好生態中,網新人尤其要注重理念的轉變,要變各自為戰為開放共享,要變競爭意識為合作意識,把伙伴當客戶,一起做好數字化轉型路上的合伙人。


        Q5請您談談網新在軟件和信息技術服務業中所承擔的角色是什么?您對公司未來的發展有怎樣的愿景規劃?

        江總:我們希望通過引進、培養,組織起一支有張力的人才隊伍,憑借20年深耕行業的積累,在數字化建設的浪潮中,網新軟件有信心有實力成為數字化建設的先鋒。

        我們也希望通過集團化改革,給有闖勁和社會責任感的團隊搭建施展才華的舞臺,實現人生夢想,共創美好未來!


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